[조직관리]ISTP형 부하직원과 함께 일하기
ISTP는 분석적이고 논리적인 사고력과 뛰어난 기계적 능력을 가진 유형으로, "조용한 관찰자"로 불리기도 한다. 이 유형은 세부적인 사항에 대한 관심이 높으며, 문제 해결에 대한 창의성이 뛰어나다. ISTP는 외부적인 자극에 대한 높은 감수성을 가지고 있으며, 경험을 통해 배우는 것을 선호한다.
ISTP는 일반적으로 침착하고 현실적이며, 객관적인 입장에서 사물을 관찰한다. 이들은 대체로 말이 적으며, 내적 경험을 먼저 쌓은 후에야 생각을 표현하곤 한다. 또한, ISTP는 상황에 따라 타인들의 기분을 고려하지 않는 경향이 있다. 이러한 성격 때문에 ISTP는 다른 사람들과의 대인관계에서 어려움을 겪기도 한다.
ISTP는 대체로 실제적인 문제 해결 능력이 뛰어나며, 기계를 다루는 능력이 높다. 또한, 매우 뛰어난 반사 신경을 가지고 있어서 스포츠나 수작업 등에서 높은 숙련도를 보이기도 한다. 이들은 참신하고 혁신적인 아이디어를 내놓는 것보다, 문제를 해결하기 위한 실제적인 대안을 고민하는 것을 선호한다. ISTP는 불필요한 규칙이나 제한을 싫어하기 때문에, 자유롭고 독립적인 환경에서 가장 효율적으로 일할 수 있다.
ISTP는 일반적으로 냉철하고 분석적인 면이 강하기 때문에, 감정적인 문제를 해결하는 데 어려움을 겪기도 한다. 이들은 문제를 해결하기 위해 혼자서 해결하려는 경향이 있으며, 타인들의 도움을 거부하는 경우도 많다. ISTP는 기존의 방식보다 좀 더 효율적이고 혁신적인 방식을 찾는 것을 좋아하기 때문에, 새로운 문제를 만났을 때도 높은 수준의 창의성을 발휘한다.
앞서 말했듯이 ISTP 유형의 직원은 일반적으로 논리적이고 분석적인 사고를 가지고 있어, 업무를 처리하는 데 있어서 체계적이고 논리적인 방식을 선호한다. 이들은 주어진 일에 대해 매우 집중력이 높으며, 세부적인 사항에 대한 관심도 높기 때문에, 자신이 맡은 일에 대해 꼼꼼하게 처리한다.
ISTP 유형은 문제 해결 능력이 뛰어나기 때문에, 업무를 처리할 때 어려움이 있으면 빠르게 해결하는 경향이 있다. 이들은 대체로 적극적이며, 문제 해결을 위한 새로운 방법을 찾는 것을 즐기기 때문에, 다른 직원들보다도 높은 창의성을 발휘할 수 있다.
ISTP 유형은 일반적으로 계획적인 업무보다는 즉각적인 대응이 필요한 상황에서 뛰어난 역량을 보인다. 이들은 기계를 다루는 능력이 뛰어나기 때문에, 이와 관련된 업무를 맡으면 매우 높은 성과를 보일 수 있다. 또한, 현장에서 문제가 발생하면 즉각적으로 대응할 수 있는 뛰어난 반사 신경을 가지고 있어서, 이들이 맡은 업무는 대체로 안정적이고 빠른 처리가 가능하다.
ISTP 유형은 대체로 침착하고 냉철한 면이 강하기 때문에, 업무를 처리하는 과정에서 감정적으로 영향을 받는 일이 적다. 이들은 대체로 자신의 업무에 집중하고, 다른 직원들과의 대화나 사교적인 활동보다는 개인적인 시간을 보내는 것을 선호한다. 이러한 특성 때문에, ISTP 유형의 직원은 대체로 개인적인 성과에 초점을 맞춘 업무를 선호하며, 혼자서 일할 때 가장 높은 성과를 보인다.
ISTP 유형의 직원은 조직 내에서 높은 성과를 발휘할 수 있도록 하려면 다음과 같은 방법들이 효과적이다
첫째, 명확하고 구체적인 지시를 제공하는 것이 중요하. ISTP 유형의 직원은 논리적이고 분석적인 사고 방식을 가지고 있기 때문에, 명확하고 구체적인 지시를 받으면 업무 처리에 있어서 더욱 효과적으로 일을 할 수 있다. 따라서, 관리자는 업무의 목적과 목표를 명확하게 설명하고, 업무 처리 방법을 구체적으로 제시함으로써, ISTP 유형의 직원을 더욱 효과적으로 관리할 수 있다.
둘째, 자율성을 보장하면서도 업무 처리 과정에서 필요한 지원을 제공해 주는 것이 필요하다. ISTP 유형의 직원은 자신이 맡은 일에 대해 꼼꼼하게 처리하고, 자신만의 방식으로 문제를 해결하는 경향이 있다. 이러한 특성을 고려하여, 관리자는 ISTP 유형의 직원에게 자율성을 보장하면서도, 필요한 지원을 제공해 주어야 한다. 즉, ISTP 유형의 직원이 업무 처리에 필요한 자원이나 지식 등을 스스로 확보할 수 있도록 도와주어야 한다.
셋째, 실제적인 보상과 인정을 제공하는 것이 중요하다. ISTP 유형의 직원은 자신이 맡은 일에 대해 높은 성과를 내는 경향이 있다. 따라서, ISTP 유형의 직원이 높은 성과를 발휘하면 적극적으로 인정하고, 보상을 제공함으로써, 이들의 열의와 업무 수행 능력을 유지하도록 도와주어야 한다.
마지막으로, ISTP 유형의 직원이 감정적인 상황에 노출되는 것을 최소화해야 한다. ISTP 유형의 직원은 대체로 침착하고 냉철한 성격을 가지고 있어, 감정적인 상황에 노출되는 것을 지양한다. 따라서, 관리자는 ISTP 유형의 직원과의 커뮤니케이션에서 불필요한 감정적인 요소를 배제하고, 문제 해결에 초점을 맞추는 것이 좋다. 또한, 감정적인 대화보다는 논리적이고 분석적인 대화를 통해 ISTP 유형의 직원과 소통함으로써, 업무 처리에 있어서 효과적인 결과를 도출할 수 있다.
만약, ISTP 유형의 직원이 업무 처리 과정에서 실수를 하였다면 관리자는 다음과 같은 대응 방법을 고려할 수 있다.
첫째, 문제가 발생한 원인을 파악한다. ISTP 유형의 직원들은 문제를 빠르게 파악하고 해결하는 경향이 있다. 그러므로, 실수가 발생한 원인을 정확하게 파악하고 해당 문제를 해결할 수 있는 방법을 찾아보게 하는 것이 좋다.
둘째, ISTP 유형의 직원과 함께 문제를 해결하고 도움을 주는 것이 중요하다. ISTP 유형의 직원들은 개인적으로 문제 해결을 선호하는 경향이 있지만, 관리자는 ISTP 유형의 직원과 함께 문제를 해결하며, 서로의 아이디어를 공유하는 것이 좋다. 이를 통해, ISTP 유형의 직원은 자신의 한계를 극복하고, 더 나은 성과를 내는 데에 도움을 받을 수 있다.
마지막으로, ISTP 유형의 직원에게 문제를 발생시킨 것에 대한 비난이나 꾸짖음은 피해야 한다. ISTP 유형의 직원들은 자신의 능력에 대한 자부심을 가지고 있으며, 꾸짖음이나 비난은 그들의 자존감을 상하게 할 수 있다. 따라서, 실수를 한 ISTP 유형의 직원과 대화할 때는 비판적이지 않고 지원적인 태도로 접근하는 것이 중요하다.
ISTP 유형의 직원은 뛰어난 능력과 안정적인 성격을 가진 사람들이지만, 그들과 함께 일할 때는 몇 가지 주의해야 할 점이 있다. ISTP 유형의 직원과 함께 일하는 경우, 다음과 같은 말과 행동에 주의해야 한다.
첫째, 지나치게 감정적인 언어나 태도를 취하지 않는다. ISTP 유형의 직원들은 객관적이며 논리적인 사고를 선호하므로, 너무 감정적인 언어나 태도를 취하면, ISTP 유형의 직원들은 이를 쉽게 받아들이지 못하고, 오히려 거부감을 표현할 가능성이 있다.
둘째, 합리적인 근거와 사실에 기반한 의견을 제시한다. ISTP 유형의 직원들은 논리적이고 분석적인 사고를 가지고 있으며, 이를 바탕으로 의견을 제시한다. 따라서, 그들과 함께 일할 때는 합리적인 근거와 사실에 기반한 의견을 제시해야 한다.
셋째, 개인적인 인간관계보다는 업무에 집중한다. ISTP 유형의 직원들은 개인적인 인간관계보다는 업무에 더 집중하는 경향이 있으므로, ISTP 유형의 직원과 함께 일할 때는 개인적인 대화나 친밀한 분위기보다는 업무 수행에 중점을 두는 것이 좋다.
넷째, 구체적이고 명확한 지시를 제공한다. ISTP 유형의 직원들은 구체적이고 명확한 지시를 받는 것을 선호하기에, 관리자는 ISTP 유형의 직원과 함께 일할 때, 구체적이고 명확한 지시를 제공하는 것이 좋다.
마지막으로, 적극적인 참여와 자율성을 존중한다. ISTP 유형의 직원들은 열정적이고 적극적인 참여를 원한다. 또한, 자신만의 방식으로 일을 처리하고, 자율적으로 결정을 내리는 것을 선호한다. 따라서, ISTP 유형의 직원과 함께 일할 때는 그들의 자율성을 존중하고, 적극적인 참여를 유도하는 것이 중요하다.