[조직관리]ESTJ 형 부하직원과 함께 일하기

ESTJ 유형은 "감독관" 혹은 "관리자"로 불리며, 사람들이나 일의 조직, 계획 등을 관리하고 지도하는 능력이 뛰어난 유형이다.

 

이 유형의 사람들은 현실적이고 실용적이며, 목표를 설정하고 그것을 달성하기 위해 노력하는 것을 즐긴다. 효율적이고 체계적인 방식으로 문제를 해결하며, 성격이 타고난 리더십 스타일을 가지고 있어 다른 사람들에게 지시하고 조언하는 일을 자주 한다.

 

ESTJ 유형의 사람들은 대개 사회적이며, 다른 사람들과 상호작용하면서 에너지를 충전하는 경향이 있다. 또한, 명확한 규칙과 체계에 따라 일하는 것을 선호하며, 업무가 잘 정리되어 있는 환경에서 일하는 것을 좋아한다.

 

하지만, ESTJ 유형의 사람들은 때로는 엄격하고, 과도하게 규칙적인 것처럼 비판을 받을 수 있다. 또한, 상황에 따라 적응하는 능력이 떨어질 수 있으며, 새로운 아이디어나 변화에 적극적으로 대처하는 것이 어려울 수 있다.

 

ESTJ 유형은 조직력과 지도력이 뛰어나기 때문에, 사업가나 경영진, 군인, 변호사, 경찰관 등과 같은 직업에서 많이 활동한다. 또한, 이들은 목표 지향적이고 열정적인 성격으로 인해 직장에서 높은 평가를 받을 가능성이 높다.

 

ESTJ 유형의 직원은 일의 계획과 조직을 중요하게 생각한다. 그들은 업무의 목표와 필요한 절차를 명확하게 이해하고, 업무의 우선순위를 정하여 체계적으로 처리하는 경향이 있다.

 

또한, ESTJ 유형의 직원들은 타인과 협력하여 일을 처리하는 것을 중요하게 생각한다. 다른 직원들과 의견을 교환하고, 업무를 나누어 각자 맡은 부분을 책임감 있게 처리한다. 그들은 타인에게 명확하고 직접적인 지시를 내리며, 업무의 진행상황을 주기적으로 확인하고 피드백을 제공한다.

 

ESTJ 유형의 직원들은 일을 처리하는 과정에서 상황판단과 문제해결능력이 뛰어나며, 일이 예상대로 진행되지 않을 때도 빠르게 대처할 수 있다. 그들은 업무의 성과를 측정하고 분석하여 보고서를 작성하며, 이를 통해 업무의 효율성을 높이는 방안을 모색한다.

 

하지만, ESTJ 유형의 직원들은 규칙과 절차에 과도하게 집착할 가능성이 있어 타인과의 갈등이 생길 수 있으며, 새로운 아이디어나 변화에 적응하는 것이 어려울 수 있다. 따라서, 조직 내에서 업무의 효율성을 높이기 위해서는 ESTJ 유형의 직원들의 성격을 고려하여 적절한 피드백과 지원이 필요하다.

 

ESTJ 유형의 직원들이 조직에서 성과를 발휘하도록 관리를 하는 방법은 다음과 같다.

 

첫째, 명확한 목표와 기대를 설정하고 그들에게 전달하는 것이다. ESTJ 유형의 직원들은 명확한 목표와 기대를 가지고 업무에 임하는 것을 선호하기에 조직에서 성과를 내기 위해서는 목표와 기대를 명확하게 전달하고, 그들이 그 목표를 이룰 수 있도록 필요한 자원과 정보를 제공해야 한다.

 

둘째, 업무의 계획과 우선순위를 함께 논의하고 결정하는 것이다. ESTJ 유형의 직원들은 업무의 계획과 우선순위를 중요하게 생각하므로 이들이 조직에서 성과를 내기 위해서는 관리자가 그들과 함께 업무의 계획과 우선순위를 논의하고 결정하는 것이 좋다.

 

셋째, 성과를 측정하고 피드백을 제공하는 것이다. ESTJ 유형의 직원들은 성과를 측정하고 분석하는 것을 좋아한다. 따라서, 조직에서 성과를 내기 위해서는 업무의 성과를 측정하고, 그 결과를 바탕으로 피드백을 제공해야 한다. 이를 통해 그들의 성과를 인정하고, 개선할 부분을 지적하여 성장할 수 있도록 도와야 한다.

 

넷째, 타인과의 협력과 커뮤니케이션을 지원하는 것이다. ESTJ 유형의 직원들은 타인과의 협력과 커뮤니케이션을 중요하게 생각한다. 따라서, 관리자는 그들이 다른 직원들과 협력하고, 커뮤니케이션을 원활하게 할 수 있도록 지원하고, 갈등이 생기면 적극적으로 조정해야 한다.

 

마지막으로, 변화와 새로운 아이디어를 수용하도록 도와주는 것이다. ESTJ 유형의 직원들은 규칙과 절차에 집착할 수 있어 새로운 아이디어나 변화에 대한 적응이 어려워할 수 있다. 그러므로, 관리자는 변화와 새로운 아이디어를 수용하도록 도와주고, 이들이 적극적으로 도전하고 발전할 수 있는 조직 문화를 조성하는 것이 중요하다. 이를 통해 ESTJ 유형의 직원들이 조직에서 성과를 발휘하고, 성장할 수 있도록 돕는 것이 좋다.

 

ESTJ 유형의 직원들은 실수를 줄이기 위해 체계적이고 명확한 계획과 절차를 중요하게 여긴다. 그러나, 업무 처리 과정에서 실수는 언제든 발생할 수 있다. 이 때, 관리자로서 적절한 대응 방법은 다음과 같다.

 

첫째, 실수의 원인을 파악하고 개선 방안을 제시한다. ESTJ 유형의 직원들은 문제가 발생했을 때, 그 원인을 파악하고 해결책을 찾아내는 것을 선호한다. 따라서, 관리자는 실수의 원인을 파악하고, 개선 방안을 제시하여 이들이 비슷한 실수를 반복하지 않도록 도와야 한다.

 

둘째, 실수를 바로잡을 수 있는 조치를 취한다. ESTJ 유형의 직원들은 문제가 발생했을 때, 빠르게 대처하는 것을 선호한다. 따라서, 관리자는 실수를 발견한 즉시, 실수를 바로잡을 수 있는 조치를 취하여 더 큰 문제가 발생하지 않도록 해야 한다.

 

셋째, 피드백을 제공하여 성장할 수 있도록 도와주어야 한다. ESTJ 유형의 직원들은 피드백을 받아 성장하는 것을 중요하게 여긴다. 따라서, 관리자는 실수를 바로잡은 후, 이들에게 피드백을 제공하여 이를 통해 성장할 수 있도록 도와야 한다.

 

마지막으로, 실수를 불필요하게 크게 다루지 않는다. ESTJ 유형의 직원들은 업무 처리 과정에서 실수를 줄이기 위해 노력하며, 완벽한 것을 추구하는 경향이 있다. 따라서, 실수를 불필요하게 크게 다루면 이들이 불안해지고, 업무에 집중하기 어려울 수 있다. 따라서, 관리자는 실수를 적절히 처리하면서 이들이 업무에 집중할 수 있도록 도와야 한다.

 

ESTJ 유형의 직원들은 업무에 대한 체계적인 계획과 명확한 지시를 선호하며, 업무 처리 과정에서는 신속하고 효율적인 결과를 추구한다. 이러한 특징을 고려하여, 관리자로써 주의해야 할 말이나 행동은 다음과 같다.

 

첫째, 명확하고 구체적인 지시를 제공해야 한다. ESTJ 유형의 직원들은 구체적인 지시를 받아 업무를 처리하는 것을 선호한다. 따라서, 관리자는 업무를 할 때, 명확하고 구체적인 지시를 제공하여 이들이 업무를 효율적으로 처리할 수 있도록 도와야 한다.

 

둘째, 논리적인 설명을 해야 한다. ESTJ 유형의 직원들은 논리적인 이유와 설명을 요구한다. 따라서, 관리자는 업무를 수행하는 방법에 대한 논리적인 설명을 제공하여 이들이 업무를 이해하고 효율적으로 처리할 수 있도록 도와야 한다.

 

셋째, 업무 처리 과정에서 신뢰성을 보여줘야 합니다. ESTJ 유형의 직원들은 신뢰성 있는 업무 처리 과정을 중요하게 여긴다. 따라서, 관리자는 업무 처리 과정에서 신속하고 정확한 결정을 내리며, 신뢰성 있는 결과를 제공하여 이들이 신뢰할 수 있는 리더십을 보여주어야 한다.

 

마지막으로, 협력적인 태도를 보여줘야 한다. ESTJ 유형의 직원들은 협력적인 분위기를 선호한다. 따라서, 관리자는 이들과 함께 일하는 과정에서 협력적인 태도를 보여주어 이들이 조직 내에서 긍정적인 인간관계를 형성할 수 있도록 도와야 한다.