스티브잡스가 강조하는 성공적인 사업계획서 작성요령

스티브 잡스는 혁신적인 비전과 열정으로 애플을 성장시키며 세계적인 기업으로 만들어낸 전설적인 기업가입니다. 하지만 그의 성공은 단순한 우연이 아니라 철저한 계획과 준비에 기반하고 있습니다. 그는 자신의 비전을 실현하기 위해 사업계획서 작성의 중요성을 강조하며, 이를 작성하는 방법에 대해 많은 시간과 노력을 들여 알아냈습니다. 이에 대해 알아보면서 스티브 잡스가 강조하는 성공적인 사업계획서 작성 요령에 대해 살펴보도록 하겠습니다.

 

스티브 잡스는 사업계획서 작성에 있어서 다음과 같은 것들을 강조했습니다.

 

1. 명확하고 구체적인 목표 설정

 

사업계획서 작성의 첫 단계는 목표 설정입니다. 명확하게 구체적인 목표를 설정해야 합니다. 목표가 뚜렷하면 그에 따른 세부 계획을 세우기 쉽기 때문입니다.

 

명확하고 구체적인 목표를 설정하기 위해서는 목표는 구체적이고 세부적으로 설정되어야 하는데, 예를 들어, "매출을 늘리겠다"라는 목표보다는 "한 달에 매출 10% 증가"와 같이 세부적인 목표가 더욱 명확합니다.

 

목표를 단기적인 목표와 장기적인 목표로 구분하여 설정해야 합니다. 단기적인 목표는 보다 구체적인 성과를 내기 위한 것이고, 장기적인 목표는 전반적인 방향성을 제시하기 위한 것입니다. 

 

목표 설정은 현재 상황과 사용 가능한 자원을 고려하여 설정되어야 합니다. 현재 상황과 자원에 따라 목표의 설정이 제한될 수도 있습니다.

 

목표 설정 과정에서는 경쟁 상황을 고려해야 합니다. 경쟁자들이 무엇을 하고 있는지 파악하고, 그에 따라 자사의 목표를 설정해야 합니다.

 

목표 설정은 비전과 미래를 고려해야 합니다. 비전은 회사가 가지고 있는 목표적인 방향성을 의미하며, 미래는 목표를 달성하는 데 필요한 계획과 전략을 포함합니다.

 

이러한 고려 사항을 토대로 명확하고 구체적인 목표를 설정하면 그에 따른 세부 계획을 세우기 쉬워지며, 목표 달성에 대한 확신도 높아집니다.

 

2. 고객 중심

 

고객의 요구를 중심으로 사업을 기획해야 합니다. 제품이나 서비스를 개발하면서 항상 고객의 니즈를 고려해야 합니다.

 

고객의 니즈를 파악하기 위해서는 몇 가지 방법이 있는데,

 

직접적인 대화: 고객과 직접적으로 대화하여 고객이 어떤 제품이나 서비스를 원하는지, 그리고 그것이 어떻게 문제를 해결해 줄 수 있는지를 파악할 수 있습니다. 이를 통해 고객이 원하는 것을 파악하고, 이를 충족시키기 위한 제품이나 서비스를 개발할 수 있습니다.

 

설문 조사: 고객 대상으로 설문 조사를 실시하여 고객의 요구사항과 선호도를 파악할 수 있습니다. 설문 조사를 통해 얻은 데이터를 분석하여 고객이 원하는 것을 파악하고, 이를 반영한 제품이나 서비스를 개발할 수 있습니다.

 

경쟁사 분석: 경쟁사가 제공하는 제품이나 서비스를 분석하여 고객이 원하는 것을 파악할 수 있습니다. 경쟁사의 제품이나 서비스에서 불만족스러운 부분이나 개선이 필요한 부분을 파악하여, 그것을 개선하거나 더 나은 제품이나 서비스를 개발할 수 있습니다.

 

온라인 데이터 분석: 소셜 미디어나 블로그, 포럼 등에서 고객들의 의견을 파악할 수 있습니다. 이를 통해 고객이 가지고 있는 문제와 요구사항을 파악하고, 그것을 반영한 제품이나 서비스를 개발할 수 있습니다.

 

고객 피드백 수집: 제품이나 서비스를 제공한 후, 고객들의 피드백을 수집하여 그것을 반영하는 것도 중요합니다. 이를 통해 고객의 니즈를 파악하고, 그것을 개선하여 더 나은 제품이나 서비스를 개발할 수 있습니다.

 

위와 같은 방법들을 통해 고객의 니즈를 파악하고, 그것을 반영한 제품이나 서비스를 개발하면 고객의 만족도를 높일 수 있으며, 이는 회사의 성장과 이익 창출에도 긍정적인 영향을 미칩니다.

 

3. 단순하게 작성

 

사업계획서는 단순하게 작성하는 것이 좋습니다. 사람들은 시간이 없고 바쁘기 때문에 길고 복잡한 계획서를 읽는 것을 꺼립니다. 간결하고 명료한 문장으로 작성하는 것이 좋습니다.

 

사업계획서를 단순하게 작성할 때 고려해야 할 사항은 다음과 같습니다.

 

목표의 명확화: 사업계획서는 목표를 명확하게 설정하고 그에 따른 세부적인 계획을 단순하게 작성해야 합니다.

 

① 적절한 구성: 사업계획서는 적절한 구성으로 작성해야 합니다. 보통 제목, 개요, 비즈니스 모델, 시장분석, 경쟁 분석, 마케팅 전략, 재무 계획 등의 구성으로 작성합니다.

 

② 간결성: 사업계획서는 간결하게 작성해야 합니다. 의미 없는 용어나 긴 문장보다는 간결하고 명확한 표현으로 작성하는 것이 좋습니다.

 

③ 투자자 중심의 작성: 사업계획서는 투자자 중심으로 작성해야 합니다. 투자자가 주목할 만한 포인트를 중심으로 작성하고, 투자자들이 이해하기 쉬운 내용으로 작성해야 합니다.

 

④ 논리적인 구성: 사업계획서는 논리적으로 구성해야 합니다. 각 항목이 서로 유기적으로 연결되어 있어야 하고, 전체적인 내용이 일관성 있게 작성되어야 합니다.

 

⑤ 예측 가능한 재무 정보: 사업계획서에는 예측 가능한 재무 정보가 포함되어야 합니다. 이를 위해서는 시장 조사와 경쟁 분석 등을 통해 예측 가능한 판매량, 수익 등의 정보를 구체적으로 제시해야 합니다.

 

⑥ 리스크와 대응 방안: 사업계획서는 리스크와 대응 방안을 명확하게 작성해야 합니다. 예를 들어, 경쟁자의 진출이나 시장의 변화 등에 대한 대응 방안을 구체적으로 작성하는 것이 중요합니다.

 

 

4. 경쟁자 분석

 

경쟁자 분석은 매우 중요합니다. 경쟁자들의 강점과 약점, 제품 또는 서비스의 차별점 등을 파악하고, 그에 따라 자사 제품 또는 서비스를 개발하는 것이 필요합니다.

 

경쟁자 분석에서 가장 중요한 포인트는 경쟁자의 강점과 약점을 파악하는 것입니다. 경쟁자의 강점을 파악하여 그에 대한 대응 전략을 마련하고, 경쟁자의 약점을 파악하여 그를 이용하여 자신의 제품 또는 서비스를 개선할 수 있습니다. 이를 통해 경쟁자와 경쟁할 때 최선의 전략을 수립할 수 있습니다.

 

또한 경쟁자 분석에서는 경쟁자의 시장 점유율, 제품 라인업, 마케팅 전략, 고객 타깃층, 가격 전략, 온라인 인지도 등을 파악해야 합니다. 이러한 정보를 수집하여 경쟁자의 상황을 정확하게 파악하고, 자신의 제품 또는 서비스가 경쟁자와 비교하여 어떤 부분에서 우위를 가지고 있는지를 확인할 수 있습니다.

 

경쟁자 분석은 시간과 노력이 많이 필요한 작업이지만, 이를 통해 자신의 제품 또는 서비스의 차별성을 확보하고 경쟁력을 높일 수 있습니다. 따라서 경쟁자 분석은 사업계획서 작성 시에 가장 중요한 포인트 중 하나입니다.

 

대표적인 기법들은 다음과 같습니다.

 

① SWOT 분석: SWOT 분석은 경쟁자의 강점, 약점, 기회, 위험 요소를 파악하여 경쟁자와 자신의 상황을 비교하고 대응 전략을 세울 수 있는 기법입니다.

 

② Porter의 5 Forces 분석: Porter의 5 Forces 분석은 경쟁자와 자신의 상황을 파악하기 위해 산업 구조와 경쟁 구도를 파악하는 것입니다. 산업 내 경쟁 구도, 새로운 진입의 위협, 대체재의 위협, 공급자와 구매자의 교섭력, 경쟁자 간 경쟁력 등을 분석합니다.

 

③ 경쟁자 인터뷰: 경쟁자와 인터뷰를 통해 경쟁자의 강점, 약점, 전략, 제품, 서비스 등을 파악할 수 있습니다. 이를 통해 경쟁자의 행보나 향후 계획을 예측할 수 있습니다.

 

④ 데이터 마이닝: 데이터 마이닝은 경쟁자가 제공하는 데이터를 분석하여 경쟁자의 패턴, 동향, 시장 점유율 등을 파악할 수 있는 기법입니다.

 

⑤ 온라인 검색: 경쟁자의 웹사이트, SNS, 블로그 등을 검색하여 경쟁자의 제품, 서비스, 고객 상호작용 등을 파악할 수 있습니다.

 

이 외에도 산업 리포트, 산업 동향 분석, 시장 점유율 조사 등 다양한 기법을 활용하여 경쟁자 분석을 할 수 있습니다. 경쟁자 분석을 통해 경쟁자의 강점과 약점을 파악하고 대응 전략을 수립하는 것이 중요합니다.

 

 

5. 현실적인 목표 설정

 

목표는 현실적이어야 합니다. 과도한 목표 설정은 진행 중에 많은 어려움을 겪게 됩니다. 가능한 한 현재의 상황과 자원을 고려하여 목표를 설정해야 합니다.

 

현실적인 목표 설정에 있어서 고려해야 할 요소들은 다음과 같습니다:

 

① 자원: 목표를 달성하기 위해 필요한 자원이 무엇인지, 어떤 자원이 현재 가용하고 있는지를 고려해야 합니다. 예를 들어, 인력, 자금, 기술, 기간 등이 이에 해당됩니다.

 

② 경쟁 환경: 현재 시장에서 경쟁자가 어디에 위치해 있는지, 어떤 경쟁 방식을 사용하는지 등을 고려해야 합니다. 이를 통해 목표를 달성하기 위해 필요한 자원과 기간을 고려하여 목표를 설정할 수 있습니다.

 

③ 기술적 가능성: 목표를 달성하기 위해서는 어떤 기술적인 도움이 필요한지, 현재 기술적 수준이 어느 정도인지 고려해야 합니다.

 

④ 시장 동향: 현재 시장 동향이 어떻게 변화하고 있는지, 미래의 시장 전망은 어떤지를 고려하여 목표를 설정할 필요가 있습니다.

 

⑤ 위험 요소: 목표를 달성하기 위해 어떤 위험 요소가 존재하는지, 그 위험을 줄이기 위한 전략을 마련해야 합니다.

 

⑥ 내부 역량: 목표를 달성하기 위해 자사의 내부 역량이 어떤지, 무엇을 보완해야 하는지 고려해야 합니다.

 

이러한 요소들을 고려하여 현실적이면서도 도전적인 목표를 설정할 수 있습니다. 이를 통해 목표 달성에 필요한 자원을 효율적으로 사용하고, 성공적인 결과를 이끌어 낼 수 있습니다.

 

 

6. 구체적인 계획 수립

 

목표가 설정되면 그에 따른 구체적인 계획을 수립해야 합니다. 이 과정에서 예산, 일정, 인력 등을 고려해야 합니다.

 

계획을 구체적으로 세우기 위해서는 다음과 같은 요소들을 고려해야 합니다:

 

① 목표의 세부화: 목표를 가능한 한 세부적으로 나누어서 각각의 세부 목표를 달성할 수 있는 구체적인 방법을 계획합니다.

 

② 시간 계획: 각 단계별로 얼마나 걸리는지, 언제 시작하고 끝나는지, 어느 시점에 어떤 결과를 도출해야 하는지 등을 정확히 계획합니다.

 

③ 인력 계획: 각 단계별로 필요한 인력을 파악하고, 어떤 인력이 필요한지, 어떤 인력을 어떻게 투입할 것인지 등을 고려합니다.

 

④ 예산 계획: 각 단계별로 필요한 예산을 파악하고, 어떤 자금이 필요한지, 어떻게 조달할 것인지, 어디에 어떻게 사용할 것인지 등을 계획합니다.

 

⑤ 위험 요소 분석: 어떤 위험이 있는지, 위험을 최소화할 수 있는 방법은 무엇인지 등을 분석하여 위험을 줄이는 방법을 계획합니다.

 

⑥ 성과 평가: 각 단계의 목표를 달성하기 위한 성과지표를 설정하고, 이를 평가하여 목표를 달성할 수 있는지를 파악합니다.

 

이러한 요소들을 고려하여 구체적인 실행 계획을 세우면, 목표를 보다 구체적으로 이루기 위한 방안을 세울 수 있습니다.

 

 

7. 실행력 있는 계획

 

계획서를 작성할 때는 실행 가능성을 고려해야 합니다. 계획을 수립하는 것은 중요하지만, 이를 실행할 수 있는 능력이 없다면 무의미합니다. 실행력 있는 계획을 수립해야 합니다.

 

구체적인 실행계획을 세우기 위해서는 다음과 같은 요소들을 고려해야 합니다:

 

① 업무 프로세스 및 일정: 각 단계별로 필요한 업무 프로세스를 정리하고, 일정을 세우는 것이 중요합니다. 이를 통해 목표를 달성하기 위한 각 업무의 진행 상황을 파악하고, 예상되는 완료 일정을 설정할 수 있습니다.

 

② 자원 할당 및 예산: 각 단계별로 필요한 인력, 장비, 자금 등의 자원을 할당하고, 예산을 계획해야 합니다. 이를 통해 실행계획에 필요한 자원을 확보하고, 예산을 지키며 프로젝트를 진행할 수 있습니다.

 

③ 위험 관리: 프로젝트를 진행하는 동안 예상치 못한 위험 요소들이 발생할 수 있습니다. 이에 대비하여 위험을 파악하고, 각 위험에 대한 대응 방안을 마련해야 합니다.

 

④ 커뮤니케이션 및 협업: 프로젝트를 진행하는 동안 팀원들 간에 커뮤니케이션과 협업이 원활하게 이루어져야 합니다. 따라서 팀원들 간의 역할 분담, 업무 협업 방식 등을 고려하여 실행계획을 세워야 합니다.

 

⑤ 성과 평가 및 개선: 실행계획을 수행하는 동안, 성과를 측정하고 개선해야 합니다. 이를 통해 프로젝트를 더욱 효율적으로 수행할 수 있습니다.

 

⑥ 변화 대응: 실행계획을 수행하는 동안 예상치 못한 변화가 발생할 수 있습니다. 이에 대비하여 대응 방안을 마련하고, 빠르게 대처할 수 있어야 합니다.

 

위와 같은 요소들을 고려하여 구체적인 실행계획을 세울 수 있습니다. 이를 통해 목표를 달성하기 위한 체계적인 계획을 수립하고, 프로젝트를 성공적으로 수행할 수 있습니다.

 

 

8. 지속적인 업데이트

 

사업계획서는 시간이 지날수록 변화해야 합니다. 제품 또는 서비스의 변화, 시장 상황, 경쟁 상황 등을 고려하여 지속적으로 업데이트해야 합니다.

 

사업계획서는 기업이 창업 단계부터 사업을 진행하는 과정에서 가장 기본이 되는 문서입니다. 그러나 사업계획서는 단 한번 작성하고 끝내는 것이 아니라, 지속적으로 업데이트가 필요합니다. 그 이유는 다음과 같습니다:

 

① 변화하는 시장 환경 대응: 기업이나 산업의 현황은 지속적으로 변화합니다. 경쟁사의 등장, 새로운 기술의 발명, 법률/규제의 변경 등에 대한 대응 전략을 사업계획서에 업데이트하여야 합니다.

 

② 목표의 수정과 업데이트: 사업계획서는 기업의 목표를 설정하는 문서입니다. 그러나 목표를 달성하면서 기업의 목표가 수정될 가능성이 있습니다. 이때 사업계획서를 업데이트하여 목표를 수정할 필요가 있습니다.

 

③ 재정 상황 변화에 대한 대응: 사업계획서는 기업의 재정 상황을 기반으로 작성됩니다. 하지만 현실에서는 예측하지 못한 일들이 발생하여 재정 상황이 예측과 다를 수 있습니다. 이러한 상황에 대비하여 사업계획서를 업데이트하여 재정 상황 변화에 대한 대응 전략을 설정해야 합니다.

 

④ 직원 인력과 기술 역량의 변화 대응: 직원의 이직, 신규 채용, 기술 역량의 증강 등으로 기업 내부 인력과 기술 역량이 변화할 수 있습니다. 이에 대응하여 사업계획서를 업데이트하여 적절한 대응 전략을 마련해야 합니다.

 

따라서 사업계획서를 지속적으로 업데이트하여 기업의 변화에 대응할 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 업데이트를 통해 사업계획서가 기업의 현실에 부합하는 문서로 유지될 수 있고, 성공적인 사업을 이끌어내는 데 있어서 큰 도움이 됩니다.